شرایط و قوانین استفاده از خدمات فرش کاشان
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فرش ماشینی کاشان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های شرکت صنایع کاشان تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشرخواهد می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فرش کاشان اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات فرش کاشان استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به فرش کاشان ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که شرکت فرش کاشان به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد شرکت فرش کاشان برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فرش کاشان را در پروفایل خود لغو کنند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
کارخانه فرش کاشان به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
کارخانه فرش کاشان متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از فروشگاه فرش کاشان ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش درروز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فرش کاشان به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت امکان سفارشگذاری میدهد.
ارسال محصولات فرش ماشینی کاشان برای کاشان , قم و تهران درب منزل به صورت رایگان صورت می گیرد و برای سایر شهرها تا باربری شهر مقصد رایگان است.
پرداخت وجه سفارشات پس از تحویل خواهد بود و 30 روز مهلت تست برای انها در نظر گرفته شده است.
محصولاتی که در قسمت مشخصات شامل 10 سال گارانتی کیفی ذکر از نظرکیفیت الیاف و ماندگاری رنگ و بافت تضمین میگردد.